Jeder neue Lead aus einem Formular durchläuft automatisch ein Scoring nach Budget, Bedarf und Timing und landet mit Priorität und Begründung direkt bei der zuständigen Vertriebsperson.
automatisierendanalytisch
Beschreibung
Die Lead-Staffel übernimmt die erste Sichtung neuer Leads, sobald diese über ein Formular eingehen. Statt dass jede Anfrage manuell gesichtet und grob nach Bauchgefühl priorisiert wird, bewertet ein KI-Scoring Budget, Bedarf und Timing anhand vorab festgelegter Kriterien und vergibt einen nachvollziehbaren A bis D Score mit Begründung.
Der Kern des Workflows ist die Punktelogik selbst: drei Kriterien, je bis zu zehn Punkte, ein Gesamtscore, der über die weitere Behandlung entscheidet. Neu gegenüber einem reinen Scoring-Tool ist die Confidence-Angabe. Wenn Formularfelder unvollständig sind oder eine Angabe vage bleibt, weist der Assistent das im Ergebnis aus, statt eine Genauigkeit vorzuspielen, die die Datenlage nicht hergibt. Das schafft Vertrauen in die Priorisierung, gerade bei den Grenzfällen zwischen zwei Scoring-Stufen.
Der Mensch bleibt an zwei Stellen in der Schleife: bei der Erstkalibrierung der Scoring-Schwellen anhand echter, bereits gewonnener oder verlorener Deals, und beim stichprobenartigen Gegenprüfen der ersten Läufe, bevor der Workflow ohne Aufsicht weiterläuft. Ab dann übernimmt die Staffel die Vorsortierung, der Vertrieb übernimmt den Abschluss.
Schnelle Reaktion: Aussichtsreiche Leads erreichen die zuständige Vertriebsperson innerhalb weniger Minuten, statt tagelang im Posteingang liegen zu bleiben.
Einheitliche Priorisierung: Jeder Lead wird nach denselben Kriterien bewertet, unabhängig davon, wer die Anfrage zuerst sieht.
Fokus auf die aussichtsreichen Fälle: A- und B-Leads sind sofort sichtbar, während C- und D-Leads ins Nurturing laufen.
Saubere CRM-Datenbasis: Jeder Lead wird mit Score, Begründung und Status angelegt, nicht nur mit den Rohdaten aus dem Formular.
Ablauf
Jeder Schritt ist gekennzeichnet, wer ihn ausführt: Icon, Farbe und Beschriftung zeigen zusammen, ob ein Mensch handelt, ob es automatisch läuft, ob ein Ergebnis entsteht oder ob eine Freigabe nötig ist.
01 · Mensch
Ein Formular-Webhook liefert die eingehenden Lead-Daten, darunter Budget, Bedarf und Timing, an den Workflow.
02 · Automatisch
Firmengröße, Branche und Tech-Stack lassen sich optional über einen Anreicherungsdienst wie Clearbit oder Apollo ergänzen, um das Bild vor dem Scoring zu vervollständigen.
03 · Automatisch
Budget, Bedarf und Timing werden je mit null bis zehn Punkten bewertet, daraus ergibt sich ein Gesamtscore von A bis D samt Begründung.
04 · Automatisch
Der Workflow prüft, ob der Lead bereits im CRM existiert, und legt entweder einen neuen Eintrag an oder aktualisiert den bestehenden mit Score und Begründung.
05 · Ergebnis
Die zuständige Person erhält Score, Begründung und eine konkrete Handlungsempfehlung direkt im Team-Chat, etwa per Slack, Teams oder E-Mail.
Kennzeichnung
MenschAutomatischErgebnisFreigabe
Voraussetzungen und Betrieb
Voraussetzungen
Formular-ToolEin Tool mit Webhook-Trigger, zum Beispiel Typeform oder Google Forms.
CRM-SystemHubSpot, Salesforce, Pipedrive oder ein vergleichbares System für die Lead-Ablage.
Scoring-KriterienSchwellenwerte für Budget, Produkt-Fit und Timing, vor dem Go-Live definiert.
LLM-Zugang und Team-ChatZugriff auf ein Sprachmodell, etwa von OpenAI, Anthropic oder Google, sowie ein Chat-Tool wie Slack oder Teams für die Sales-Benachrichtigung.
Testing
Test-LeadSenden Sie ein Formular mit realistischen Daten ab, inklusive Budget, Bedarf und Timing.
Daten-MappingPrüfen Sie, ob alle Formular-Felder vollständig im Workflow ankommen.
Scoring und CRMPrüfen Sie, ob der Score plausibel ausfällt und der Lead mit dem richtigen Status im passenden Stage landet.
GrenzfälleTesten Sie unvollständige Daten, einen Duplikat-Fall, ein sehr kleines Budget und erkennbaren Spam.
Go-Live
FreigebenAktivieren Sie den Workflow erst, wenn Scoring, CRM-Eintrag und Routing sauber laufen.
GegenprüfenPrüfen Sie die ersten rund zwanzig gescorten Leads manuell und schärfen Sie die Schwellenwerte nach.
RoutingLeiten Sie Leads je nach Region, Branche oder Budget an die passende Vertriebsperson weiter.
AusbauenErgänzen Sie bei Bedarf Enrichment, Nurturing-Strecken für B- und C-Leads sowie eine Intent-Analyse.
Häufige Fehler
Formular-Felder nicht gemapptVerbinden Sie jeden Platzhalter im Prompt explizit mit dem passenden Feldnamen des Formulars.
Kein valides JSONHalten Sie die Anweisung zur reinen JSON-Ausgabe im Prompt aufrecht und ergänzen Sie eine Validierung.
CRM-Pflichtfelder fehlenSetzen Sie E-Mail-Adresse, Nachname und weitere Pflichtfelder im Formular als erforderlich.
Scoring wirkt willkürlichFormulieren Sie die Schwellenwerte im Prompt explizit und kalibrieren Sie sie anhand echter Deals.
Builder-Prompt
Kopieren Sie den Prompt unten in Ihr Automations-Tool oder Ihren Agent-Builder. Als Datei: lead-staffel.de.json
ZIEL
Bauen Sie einen Workflow, der neue Leads aus Formularen automatisch nach Budget, Bedarf und Timing bewertet, mit einem A bis D Score samt Begründung versieht, sauber im CRM anlegt und den zuständigen Sales mit einer konkreten Handlungsempfehlung benachrichtigt.
Passen Sie die Struktur an die Konzepte Ihres Automations-Tools an, zum Beispiel Nodes, Steps, Zaps oder Agenten-Aktionen. Erhalten Sie dabei die Trigger-Logik, die Reihenfolge, die Parallelität und den Datenfluss.
TRIGGER
Typ: Formular-Webhook, zum Beispiel Typeform oder Google Forms. Löst bei jeder neuen Einsendung aus.
Voraussetzung: Pflichtfelder im Formular für E-Mail, Name, Budget, Bedarf und Timing, sonst fehlen die Pflichtdaten für das CRM.
SCHRITTE
1. Optional, Enrichment: Firmengröße, Branche und Tech-Stack über Clearbit, Apollo oder einen vergleichbaren Dienst ergänzen.
2. KI-Schritt: Lead-Scoring. Nutzen Sie exakt den Scoring-Prompt weiter unten. Die Ausgabe ist ein JSON mit score_gesamt, scoring_kategorie, den drei Teilpunkten, qualifizierung_status, empfohlene_aktion und zusammenfassung.
3. Duplikat-Check: Suchen Sie den Lead per E-Mail-Adresse oder Firma im CRM. Aktualisieren Sie einen vorhandenen Eintrag mit dem neuen Score, statt ein Duplikat anzulegen.
4. CRM: Legen Sie den Lead an oder aktualisieren Sie ihn, mit Score, Kategorie, Begründung und Status im passenden Stage.
5. Ausgabe: Benachrichtigen Sie den zuständigen Sales, mit Routing nach Region, Branche oder Budget. Die Nachricht enthält Score, Begründung und empfohlene Aktion. A- und B-Leads werden sofort und prominent gemeldet, C- und D-Leads laufen ins Nurturing.
PROMPTS (exakt und unverändert übernehmen)
Prompt 1, Lead-Scoring:
"""
Sie sind Assistent für Lead-Qualifizierung. Analysieren Sie die folgenden Lead-Daten und bewerten Sie die Lead-Qualität:
Lead-Informationen:
- Name: [LEAD_NAME]
- Unternehmen: [COMPANY_NAME]
- Budget: [BUDGET_INFO]
- Bedarf/Anforderung: [NEED_DESCRIPTION]
- Timing/Zeitrahmen: [TIMING_INFO]
- Zusätzliche Informationen: [ADDITIONAL_INFO]
Ihre Aufgabe:
Bewerten Sie den Lead anhand folgender Kriterien und vergeben Sie ein Gesamtscoring.
1. Budget-Fit (0 bis 10 Punkte): [BUDGET_CRITERIA]
2. Bedarfs-Fit (0 bis 10 Punkte): [NEED_CRITERIA]
3. Timing-Fit (0 bis 10 Punkte): [TIMING_CRITERIA]
Scoring-Schema:
- A-Lead (25 bis 30 Punkte): hohe Priorität, sofortiger Kontakt
- B-Lead (18 bis 24 Punkte): gute Qualität, Kontakt innerhalb 24 Stunden
- C-Lead (10 bis 17 Punkte): mittlere Qualität, Nurturing erforderlich
- D-Lead (0 bis 9 Punkte): niedrige Qualität, automatisches Follow-up
Antworten Sie ausschließlich im folgenden JSON-Format:
{
"score_gesamt": [Gesamtpunktzahl],
"scoring_kategorie": "[A/B/C/D]",
"budget_punkte": [0 bis 10],
"bedarf_punkte": [0 bis 10],
"timing_punkte": [0 bis 10],
"qualifizierung_status": "[Qualifiziert/Bedingt qualifiziert/Nicht qualifiziert]",
"empfohlene_aktion": "[konkrete Handlungsempfehlung]",
"zusammenfassung": "[2 bis 3 Sätze Begründung des Scorings]"
}
"""
DATENFLUSS
Trigger/Schritt 1 zu Schritt 2: Formular-Felder zu [LEAD_NAME], [COMPANY_NAME], [BUDGET_INFO], [NEED_DESCRIPTION], [TIMING_INFO]. Enrichment-Daten zu [ADDITIONAL_INFO].
Schritt 2 zu Schritt 4: JSON-Felder zu den CRM-Properties (Score, Kategorie, Status, Begründung).
Schritt 2 zu Schritt 5: scoring_kategorie für Routing und Priorisierung, empfohlene_aktion und zusammenfassung.
FEHLERBEHANDLUNG
Formular-Felder nicht gemappt: Verbinden Sie jeden Platzhalter explizit mit dem Feldnamen des Formulars, statt zu raten.
KI liefert kein valides JSON: Behalten Sie die Anweisung zur reinen JSON-Ausgabe bei, validieren Sie die Ausgabe und wiederholen Sie den Schritt einmal. Legen Sie den Lead danach unbewertet ins CRM und senden Sie einen Hinweis an Sales.
Unvollständige Lead-Daten: Lassen Sie fehlende Angaben mit "nicht angegeben" bewerten, statt sie zu raten.
Spam- oder Fake-Einträge: Behandeln Sie diese als D-Lead oder sortieren Sie sie über eine Plausibilitätsprüfung der E-Mail-Domain aus.
Duplikat gefunden: Aktualisieren Sie den bestehenden Eintrag, statt einen neuen anzulegen (Schritt 3).
Scoring wirkt willkürlich: Befüllen Sie die drei Kriterien-Platzhalter konkret, kalibrieren Sie sie mit echten Deals und prüfen Sie die ersten zwanzig Leads manuell gegen.
PLATZHALTER-KONVENTION
Alle Platzhalter in eckigen Klammern sind Variablen. Dynamisch gemappt werden [LEAD_NAME], [COMPANY_NAME], [BUDGET_INFO], [NEED_DESCRIPTION], [TIMING_INFO] und [ADDITIONAL_INFO], wie im Datenfluss beschrieben. Nicht dynamisch sind [BUDGET_CRITERIA], [NEED_CRITERIA] und [TIMING_CRITERIA]. Das sind die firmenspezifischen Scoring-Kriterien, die Sie vor der Aktivierung manuell definieren. Die eckigen Klammern im JSON-Format sind Format-Anweisungen an das Sprachmodell und bleiben unverändert. Listen Sie alle manuell zu konfigurierenden Platzhalter am Ende gesondert auf.
SELBSTPRÜFUNG VOR ABSCHLUSS
Prüfen Sie, bevor Sie den Workflow als fertig melden:
1. Sind alle Schritte korrekt verbunden, inklusive Duplikat-Check vor dem CRM-Anlegen?
2. Ist der Scoring-Prompt vollständig und unverändert eingefügt, und sind alle Formular-Felder auf die Platzhalter gemappt?
3. Wird das JSON validiert, und greift das Routing (A und B sofort, C und D ins Nurturing)?
4. Sind alle Punkte aufgelistet, die manuell konfiguriert werden müssen: Formular-Webhook mit Pflichtfeldern, CRM-Zugang mit Stage-Mapping, Sales-Routing, [BUDGET_CRITERIA], [NEED_CRITERIA], [TIMING_CRITERIA] und der LLM-Zugang?
Arbeitsprompts
Lead-Scoring
Wird in Schritt 2 eingesetzt, um Budget, Bedarf und Timing des eingehenden Leads zu bewerten und einen A bis D Score mit Begründung zu vergeben.
Sie sind Assistent für Lead-Qualifizierung. Analysieren Sie die folgenden Lead-Daten und bewerten Sie die Lead-Qualität:
Lead-Informationen:
- Name: [LEAD_NAME]
- Unternehmen: [COMPANY_NAME]
- Budget: [BUDGET_INFO]
- Bedarf/Anforderung: [NEED_DESCRIPTION]
- Timing/Zeitrahmen: [TIMING_INFO]
- Zusätzliche Informationen: [ADDITIONAL_INFO]
Ihre Aufgabe:
Bewerten Sie den Lead anhand folgender Kriterien und vergeben Sie ein Gesamtscoring.
1. Budget-Fit (0 bis 10 Punkte): [BUDGET_CRITERIA]
2. Bedarfs-Fit (0 bis 10 Punkte): [NEED_CRITERIA]
3. Timing-Fit (0 bis 10 Punkte): [TIMING_CRITERIA]
Scoring-Schema:
- A-Lead (25 bis 30 Punkte): hohe Priorität, sofortiger Kontakt
- B-Lead (18 bis 24 Punkte): gute Qualität, Kontakt innerhalb 24 Stunden
- C-Lead (10 bis 17 Punkte): mittlere Qualität, Nurturing erforderlich
- D-Lead (0 bis 9 Punkte): niedrige Qualität, automatisches Follow-up
Antworten Sie ausschließlich im folgenden JSON-Format:
{
"score_gesamt": [Gesamtpunktzahl],
"scoring_kategorie": "[A/B/C/D]",
"budget_punkte": [0 bis 10],
"bedarf_punkte": [0 bis 10],
"timing_punkte": [0 bis 10],
"qualifizierung_status": "[Qualifiziert/Bedingt qualifiziert/Nicht qualifiziert]",
"empfohlene_aktion": "[konkrete Handlungsempfehlung]",
"zusammenfassung": "[2 bis 3 Sätze Begründung des Scorings]"
}
JSON-Export
Einrichtung
Zwei Wege führen zum Ziel. Wählen Sie den, der zu Ihrem Setup passt.
Geeignet, wenn Sie den Workflow in Ihrem eigenen Automations-Tool aufbauen möchten.
Öffnen Sie Ihr Workflow-Tool, etwa n8n, Make, Zapier oder Langdock.
Legen Sie einen neuen Workflow an und vergeben Sie einen Namen.
Wählen Sie die KI-gestützte Erstellung, sofern Ihr Tool sie anbietet.
Fügen Sie den Builder-Prompt von oben vollständig ein.
Prüfen Sie das Ergebnis gegen die Schrittfolge in diesem Dokument und ergänzen Sie Zugänge und Kanäle.
Geeignet, wenn Sie den Workflow unverändert übernehmen möchten.
Laden Sie die JSON-Datei aus dem Abschnitt JSON-Export herunter.
Öffnen Sie den Workflow-Bereich Ihres Tools und legen Sie einen neuen Workflow an.
Vergeben Sie einen Namen und bestätigen Sie die Anlage.
Öffnen Sie das Menü am Workflow-Namen und wählen Sie den Import einer JSON-Datei.
Laden Sie die Datei hoch und hinterlegen Sie anschließend Ihre eigenen Zugänge.
Führen Sie einen Testlauf durch, bevor Sie den Workflow aktivieren.
Stand:
Im Workshop wird daraus Ihre Methode.
Aus einem einzelnen Prompt wird eine wiederholbare Methode. Das zeigen wir im Workshop Vom Prompt zur Methode.