Beschreibung
Granola ist eine native App für Mac und Windows, die System-Audio direkt mitschneidet, statt sich als Teilnehmer in ein Zoom-, Meet- oder Teams-Meeting einzuklinken. Dadurch erscheint im Meeting kein Bot in der Teilnehmerliste, was das Tool vor allem in Kundengesprächen und Coaching-Sessions diskreter wirken lässt als bot-basierte Alternativen.
Kernidee ist die Kombination aus eigener Mitschrift und automatischer Transkription: während des Gesprächs tippt man Stichpunkte, Granola verbindet diese im Anschluss mit der Transkription zu einer strukturierten Zusammenfassung inklusive Action Items und Entscheidungen. Dazu kommen vorgefertigte Meeting-Templates für Formate wie 1:1s, Sales-Calls, Retros oder Interviews, eine Kalender-Integration, die anstehende Meetings automatisch erkennt, sowie eine Nachfragefunktion, mit der sich das Transkript im Anschluss durchsuchen lässt. Neu sind Agents, die laut Quelle automatisch Follow-up-E-Mails schreiben oder CRM-Einträge pflegen sollen.
Die Grenzen liegen in der Plattform (kein Linux), in der Abhängigkeit von sauberem System-Audio und im eingeschränkten Free-Tier. Eine mobile App für iPhone und Android ist inzwischen verfügbar, vor allem für Notizen bei persönlichen Treffen und Telefonaten. Geteilte Notizen im Team sind erst im kostenpflichtigen Business-Plan enthalten. Wichtig für den DACH-Einsatz: auch ohne sichtbaren Bot bleibt die Aufzeichnung eines Gesprächs consent-pflichtig, Teilnehmende müssen informiert werden.
