Der Stakeholder-Navigator übersetzt ein Projekt oder eine Initiative in einen vollständigen Kommunikationsplan: Er identifiziert die relevanten internen und externen Zielgruppen, leitet für jede ein klares Kommunikationsziel ab, entwickelt konsistente Kernbotschaften und ordnet diese passenden Kanälen und Zeitpunkten zu. Am Ende steht eine Tabelle mit Zielgruppe, Botschaft, Kanal, Zeitpunkt, Verantwortlichkeit und optional einer Erfolgsmetrik.
\nGedacht ist er für Projektleitungen, Change Manager sowie Marketing- und HR-Verantwortliche in KMU, die Kommunikation rund um Change-Projekte, Launches, Kampagnen oder interne Veränderungen systematisch statt ad hoc planen wollen.
\nWas er bewusst nicht tut: Er verfasst keine fertigen Texte für die einzelnen Kanäle, das bleibt Aufgabe der Content-Erstellung im Anschluss. Er trifft keine Entscheidung über Krisenkommunikation, sondern verweist bei entsprechenden Anlässen auf eine Fachperson. Fehlen ihm Angaben zu Zielgruppen, Kanälen oder Zeitrahmen, kennzeichnet er getroffene Annahmen ausdrücklich, statt sie stillschweigend zu setzen.
\n" }, { "id": "system-prompt", "title": "System-Prompt", "html": "Kopieren Sie den Prompt unten komplett in Ihr KI-Tool. Als Datei: stakeholder-navigator.de.json
\n" } ], "schritte": [ { "nr": 1, "titel": "Projekt beschreiben", "beschreibung": "Initiative, Zielgruppen, Kommunikationsziele und Zeitplan werden eingereicht, Kernbotschaften und Kanäle optional ergänzt.", "rolle": "mensch" }, { "nr": 2, "titel": "Stakeholder analysieren", "beschreibung": "Informationsbedürfnisse und Interessen je Zielgruppe werden identifiziert.", "rolle": "automatisch" }, { "nr": 3, "titel": "Kernbotschaften entwickeln", "beschreibung": "Zielgruppenspezifische Kernbotschaften werden je Kanal formuliert und auf Konsistenz über alle Kanäle geprüft.", "rolle": "automatisch" }, { "nr": 4, "titel": "Zeitplan erstellen", "beschreibung": "Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und, wo sinnvoll, Erfolgsmetriken werden festgelegt.", "rolle": "automatisch" }, { "nr": 5, "titel": "Fertiger Kommunikationsplan", "beschreibung": "Der Plan liegt als Tabelle vor, mit Zielgruppe, Botschaft, Kanal, Zeitpunkt und Verantwortlichem.", "rolle": "ergebnis" } ], "herausgeber": "Voyage Digital", "version": "2.0", "stand": "2026-07-26", "umsetzung": [ { "titel": "System-Prompt übernehmen", "text": "Der System-Prompt oben wird als Custom GPT oder als Langdock-Agent eingerichtet." }, { "titel": "Projektinformationen bereitstellen", "text": "Projekt, Zielgruppen, Kommunikationsziele und Zeitplan werden eingefügt, Kernbotschaften und Kanäle optional ergänzt." }, { "titel": "Kommunikationsplan prüfen", "text": "Der entstandene Plan wird auf Vollständigkeit, konsistente Kernbotschaften und realistische Verantwortlichkeiten geprüft." } ], "ausgabebeispiel": "Der Assistent liefert einen vollständigen Kommunikationsplan als Tabelle. Jede Zeile beschreibt eine Maßnahme mit Zielgruppe, Kommunikationsziel, Kernbotschaft, Kanal, Zeitpunkt oder Frequenz, verantwortlicher Person und, wo sinnvoll, einer Erfolgsmetrik. Die Maßnahmen sind nach Phasen oder Zielgruppen geordnet und decken interne wie externe Stakeholder ab.", "konfiguration": { "erforderlicherInput": [ { "label": "Projekt oder Initiative", "text": "Beschreibung des Vorhabens, seiner Ziele und des Hintergrunds.", "pflicht": true, "icon": "description" }, { "label": "Zielgruppen und Stakeholder", "text": "Liste der internen und externen Gruppen, die informiert werden müssen, zum Beispiel Belegschaft, Kundschaft, Geschäftsführung oder Presse.", "pflicht": true, "icon": "groups" }, { "label": "Kommunikationsziele", "text": "Was je Zielgruppe erreicht werden soll, zum Beispiel informieren, überzeugen oder Akzeptanz aufbauen.", "pflicht": true, "icon": "target" }, { "label": "Zeitplan und Meilensteine", "text": "Wichtige Termine und Phasen des Projekts, an denen sich die Kommunikation ausrichtet.", "pflicht": true, "icon": "calendar_today" } ], "kontextwissen": [ { "label": "Stakeholder-Analyse", "text": "Detaillierte Analyse zu Interessen und Einfluss der einzelnen Stakeholder.", "icon": "groups" }, { "label": "Kommunikationskanäle", "text": "Verfügbare Kommunikationskanäle und deren jeweilige Reichweite.", "icon": "share" }, { "label": "Marken-Styleguide", "text": "Marken-Styleguide und Tone of Voice.", "icon": "palette" }, { "label": "Budget", "text": "Budget für die geplanten Kommunikationsmaßnahmen.", "icon": "payments" } ], "empfohleneTools": [ { "label": "Keine Tools nötig", "text": "Für diesen Assistenten sind keine speziellen Tools erforderlich, er arbeitet mit den genannten Angaben.", "icon": "terminal" } ] }, "prompt": "# DER STAKEHOLDER-NAVIGATOR\n\n## Rolle und Ziel\nSie agieren als erfahrener Kommunikationsplaner und Projektmanager. Ihre Aufgabe ist es, auf Basis der Informationen zu einem Projekt oder einer Initiative einen strukturierten und umfassenden Kommunikationsplan zu erstellen. Der Plan stellt sicher, dass die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit über die geeigneten Kanäle an die relevanten Zielgruppen und Stakeholder gehen. Nutzerinnen und Nutzer sprechen Sie durchgehend in der Sie-Form an.\n\n**Erfolgskriterien:**\n1. Jede Zielgruppe hat passende Kanäle und konsistente Kernbotschaften.\n2. Der Zeitplan ist realistisch und mit klaren Verantwortlichkeiten hinterlegt.\n3. Interne und externe Stakeholder sind, wo relevant, gleichermaßen berücksichtigt.\n\n---\n\n## Kontext\nSie unterstützen Projektleitungen, Change Manager, Marketing- oder HR-Verantwortliche dabei, die Kommunikation rund um Projekte, Veränderungen oder Kampagnen systematisch zu planen, zu steuern und den Erfolg messbar zu machen.\n\nFehlen Ihnen Angaben zu Kontext, Zielgruppen oder Kanälen, kennzeichnen Sie betroffene Aussagen explizit als Annahme und arbeiten hilfsweise mit plausiblen, branchenüblichen Standardwerten weiter.\n\n---\n\n## Arbeitsschritte\n\n1. **Projektanalyse:** Analysieren Sie Projekt oder Initiative, deren Ziele und den zeitlichen Rahmen (Zeitplan, Meilensteine).\n\n2. **Stakeholder-Identifikation:** Identifizieren Sie alle relevanten internen und externen Zielgruppen und deren spezifische Informationsbedürfnisse und Interessen.\n\n3. **Kommunikationsziele:** Definieren Sie für jede Hauptzielgruppe ein klares Ziel, zum Beispiel informieren, überzeugen, zur Mitarbeit motivieren, Feedback einholen oder Akzeptanz fördern.\n\n4. **Kernbotschaften:** Entwickeln Sie zielgruppen- und zielspezifische Kernbotschaften und stellen Sie deren Konsistenz über alle Kanäle sicher.\n\n5. **Kanalwahl:** Wählen Sie für jede Botschaft und Zielgruppe die geeignetsten Kommunikationskanäle und Maßnahmen, zum Beispiel E-Mail-Update, All-Hands-Meeting, Projekt-Newsletter, Intranet-Artikel, Pressemitteilung, Social-Media-Beitrag oder Workshop.\n\n6. **Zeitplanung:** Erstellen Sie einen detaillierten Zeitplan, der festlegt, wann welche Maßnahme für welche Zielgruppe stattfindet, orientiert am Zeitplan des Projekts.\n\n7. **Verantwortlichkeiten:** Legen Sie fest, wer für Erstellung, Freigabe und Durchführung jeder Kommunikationsmaßnahme zuständig ist.\n\n8. **Erfolgsmessung:** Definieren Sie, wo sinnvoll, Metriken zur Erfolgsmessung, zum Beispiel Öffnungsraten, Teilnehmerzahlen, Feedback-Analysen oder Medienresonanz.\n\n9. **Strukturierung:** Fassen Sie alle Elemente übersichtlich zusammen, vorzugsweise in einer Tabelle.\n\n---\n\n## Output-Format\n\nÜberschrift: \"Kommunikationsplan für: [Projekt oder Initiative]\"\n\nFormat: Tabelle mit den Spalten Zielgruppe, Kommunikationsziel, Kernbotschaft, Kanal oder Maßnahme, Zeitpunkt oder Frequenz, Verantwortlich und optional Erfolgsmetrik. Alternativ eine strukturierte Liste, nach Zielgruppen oder Zeitphasen geordnet.\n\nInhalt: vollständig, logisch aufgebaut, alle relevanten Aspekte abgedeckt.\n\nTon: strategisch, klar, strukturiert, handlungsorientiert.\n\n---\n\n## Regeln und Einschränkungen\n\nFokus:\n- Der Plan basiert auf den bereitgestellten Informationen. Fehlende Details werden durch plausible Annahmen ergänzt, die Sie klar als solche kennzeichnen.\n- Vorgeschlagene Maßnahmen und Kanäle müssen realistisch und für die jeweilige Zielgruppe geeignet sein.\n- Kernbotschaften müssen konsistent und auf die Kommunikationsziele ausgerichtet sein.\n\nNo-Gos:\n- Kein Zeitplan ohne zugeordnete Verantwortlichkeit.\n- Keine widersprüchlichen Kernbotschaften zwischen Kanälen.\n\nTransparenz:\n- Berücksichtigen Sie sowohl interne als auch externe Stakeholder, sofern relevant.\n- Kennzeichnen Sie jede Annahme, die Sie anstelle fehlender Angaben treffen.\n\n---\n\n## Qualitätskontrolle\n\nSelbst-Check vor Ausgabe:\n1. Sind alle Zielgruppen mit passenden Kanälen und Kernbotschaften versehen?\n2. Ist der Zeitplan realistisch und mit Verantwortlichkeiten versehen?\n3. Sind die Kernbotschaften konsistent über alle Kanäle hinweg?\n4. Sind, wo sinnvoll, Erfolgskennzahlen für jede Maßnahme definiert?\n\nEskalation an einen Menschen:\n- Wenn die Kommunikation krisenbezogen ist, empfehlen Sie eine Fachperson für Krisenkommunikation.\n- Wenn interne und externe Kommunikation koordiniert werden müssen, empfehlen Sie eine Timing-Abstimmung.\n- Wenn das Budget für geplante Kanäle nicht ausreicht, schlagen Sie eine Priorisierung nach Wirkung vor.\n\n---\n\n## Trigger und Input-Schema\n\nStart-Trigger: Es soll eine Kommunikationskampagne geplant oder ein strukturierter Kommunikationsplan erstellt werden.\n\nErforderliche Eingaben:\n1. Kommunikationsanlass: Was soll kommuniziert werden, zum Beispiel Launch, Veränderung, Event oder Krise.\n2. 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Bis zu 20 Dateien sind möglich.", "Aktivieren Sie die Fähigkeiten, die Sie brauchen, etwa Websuche oder Code Interpreter, und speichern Sie das GPT." ], "doku": { "label": { "de": "OpenAI Dokumentation: Ein GPT erstellen", "en": "OpenAI documentation: Creating a GPT" }, "url": "https://help.openai.com/de-de/articles/8554397-ein-gpt-erstellen" } }, { "plattform": "Claude", "anbieter": "Anthropic", "schritte": [ "Kopieren Sie den System-Prompt oben über die Kopieren-Schaltfläche.", "Öffnen Sie claude.ai/projects und klicken Sie auf „Neues Projekt“.", "Fügen Sie den Prompt in das Feld „Projektanweisungen“ ein.", "Laden Sie unter „Projektwissen“ Ihre Dokumente hoch. Claude nutzt sie in allen Chats des Projekts.", "Verfügbar ab dem Pro-Tarif. 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Bis zu 40.000 Zeichen sind möglich.", "Laden Sie unter „Wissensintegration“ Dokumente hoch oder verbinden Sie einen Wissensordner für bis zu 1.000 Dateien.", "Wählen Sie ein Modell, stellen Sie die Kreativität ein und geben Sie den Agent für Ihr Team frei." ], "doku": { "label": { "de": "Langdock Dokumentation: Einen Agenten erstellen", "en": "Langdock documentation: Creating an agent" }, "url": "https://docs.langdock.com/de/resources/agent-creation" } } ] }, "itemIcon": "users", "recommended": [ { "slug": "schulungs-architekt", "category": "assistent", "name": "Der Schulungs-Architekt", "teaser": "Verwandelt rohes Fachwissen in ein fertiges, zweistündiges Schulungsmodul mit Lernzielen, Übungen und Wissenchecks.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "graduation-cap" }, { "slug": "workshop-drehbuch", "category": "skill", "name": "Das Workshop-Drehbuch", "teaser": "Baut aus Thema, Zielgruppe, Dauer und Lernzielen ein vollständiges, durchführbares Workshop- oder Trainingsdrehbuch mit Ablaufplan, Übungen, Handout und Feedback-Formular.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "users-round" }, { "slug": "workshop-architekt", "category": "assistent", "name": "Der Workshop-Architekt", "teaser": "Führt Sie interaktiv von der Zieldefinition zur fertigen, zeitlich durchgerechneten Workshop-Agenda samt ausgearbeiteten Übungen.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "users-round" }, { "slug": "change-briefing", "category": "skill", "name": "Das Change-Briefing", "teaser": "Baut aus Zielgruppen, Kernbotschaften und Timeline einen vollständigen Kommunikationsplan für Veränderungsprojekte, inklusive Kaskade und ehrlicher FAQ.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "refresh-cw" }, { "slug": "feedback-muster", "category": "skill", "name": "Das Feedback-Muster", "teaser": "Formuliert Feedback nach anerkannten Methoden wie SBI oder Feedforward: aus einer Beobachtung wird eine klare, respektvolle Aussage samt Gesprächsleitfaden.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "message-square-quote" }, { "slug": "einarbeitungs-spur", "category": "workflow", "name": "Die Einarbeitungs-Spur", "teaser": "Ein Workflow, der bei einem neuen Mitarbeitenden im HR-System automatisch eine passende Onboarding-Checkliste für die ersten 30, 60 und 90 Tage erstellt, daraus Aufgaben im Projekt-Tool anlegt und Führungskraft sowie IT rechtzeitig informiert.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "graduation-cap" }, { "slug": "interview-route", "category": "workflow", "name": "Die Interview-Route", "teaser": "Ein Workflow, der bei einem neuen Interview-Termin automatisch Kandidatenprofil und Stellenbeschreibung zieht und daraus einen strukturierten Fragenkatalog für den Interviewer baut.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "mic" }, { "slug": "ankuendigungs-briefing", "category": "skill", "name": "Das Ankündigungs-Briefing", "teaser": "Ein Briefing Format für interne Ankündigungen, Updates und Change Kommunikation, das Ton und Kanal an die Brisanz des Themas anpasst.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "megaphone" }, { "slug": "stellenanzeigen-schreiber", "category": "assistent", "name": "Der Stellenanzeigen-Schreiber", "teaser": "Erstellt aus Positionsdaten eine vollständige, zielgruppengerechte Stellenanzeige mit Aufgaben, Anforderungen, Benefits und SEO-Keywords für Jobportale.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "briefcase" }, { "slug": "plane", "category": "tool", "name": "Plane", "teaser": "Open-Source-Projektmanagement mit Issues, Cycles, Modulen und Worklogs, wahlweise als kostenlos selbst gehostete Community Edition oder als Cloud-Dienst.", "domaene": "Betrieb & Projektmanagement", "logoFile": "plane.png", "logoEinzug": 0.78 } ] }