Interne Kommunikation entscheidet oft stiller als externe über Vertrauen, Tempo und Akzeptanz von Veränderungen, wird intern aber häufiger aus der Hüfte geschossen als sorgfältig gebrieft. Dieser Skill nimmt Anlass, Zielgruppe und Kernbotschaft entgegen und liefert daraus einen fertigen Kommunikationsentwurf, der Ton und Detailtiefe an die Brisanz anpasst: Routine bleibt knapp und sachlich, sensible und kritische Themen bekommen Empathie, klare Fakten und einen Ausblick.
\nGedacht ist das Briefing für Führungskräfte, HR Verantwortliche und alle, die regelmäßig Ankündigungen für Teams oder das ganze Unternehmen verfassen. Neben dem Haupttext liefert der Skill auf Wunsch eine Kurzversion für Slack oder Teams, Talking Points für mündliche Anlässe sowie einen FAQ Entwurf für erwartete Rückfragen.
\nWas der Skill bewusst nicht kann: er ersetzt keine Entscheidung über den Inhalt der Botschaft und keine rechtliche Prüfung bei arbeitsrechtlich relevanten Themen wie Kündigungen, Umstrukturierungen mit Betriebsratsbeteiligung oder Datenschutzvorfällen. Die inhaltliche Freigabe und die Abstimmung mit HR oder Rechtsberatung bleiben bei den zuständigen Personen im Unternehmen.
\n" }, { "id": "skill-text", "title": "Skill-Text", "html": "Kopieren Sie den Prompt unten komplett in Ihr KI-Tool. Als Datei: ankuendigungs-briefing.de.json
\n" } ], "schritte": [ { "nr": 1, "titel": "Anlass und Kontext liefern", "beschreibung": "Anlass, Zielgruppe und Kernbotschaft werden angegeben, optional ergänzt um Kanal und Brisanz.", "rolle": "mensch" }, { "nr": 2, "titel": "Kommunikationsstrategie bestimmen", "beschreibung": "Die Brisanz wird bewertet und die Kommunikationsstrategie danach ausgerichtet.", "rolle": "automatisch" }, { "nr": 3, "titel": "Texte schreiben", "beschreibung": "Der Haupttext entsteht, bei Bedarf ergänzt um eine Kurzversion für Chat-Kanäle und Talking Points für mündliche Anlässe.", "rolle": "automatisch" }, { "nr": 4, "titel": "FAQs vorbereiten", "beschreibung": "Erwartete Rückfragen werden antizipiert und beantwortet, bei sensiblen Themen mit mindestens fünf FAQs.", "rolle": "automatisch" }, { "nr": 5, "titel": "Kommunikationspaket", "beschreibung": "Ein kanalgerechtes Textpaket mit Talking Points und FAQ-Entwurf liegt vor.", "rolle": "ergebnis" } ], "herausgeber": "Voyage Digital", "version": "2.0", "stand": "2026-07-26", "umsetzung": [ { "titel": "Skill-Text einsetzen", "text": "Der Prompt oben wird kopiert und in das gewünschte KI-Tool eingefügt." }, { "titel": "Anlass und Kontext eingeben", "text": "Es wird angegeben, was kommuniziert wird, an wen sich die Nachricht richtet und welche Kernbotschaft ankommen soll." }, { "titel": "Ergebnis prüfen", "text": "Die Texte werden auf Ton, Fakten und Sensibilität geprüft." }, { "titel": "Kommunikation versenden", "text": "Die Texte werden in den passenden Kanal übernommen, etwa E-Mail, Slack oder All-Hands, und von dort versendet." } ], "zutaten": [ "Anlass", "Zielgruppe", "Kernbotschaft" ], "beispielSzenario": "Eine HR-Leiterin muss dem gesamten Unternehmen eine Umstrukturierung ankündigen, zwei Abteilungen werden zusammengelegt. Die HR-Leiterin liefert Anlass, Zielgruppe und Kernbotschaft: was sich ändert, warum, und wer betroffen ist. Der Skill erstellt daraus eine E-Mail an alle Mitarbeitenden, eine Slack-Nachricht für den Führungskreis und Talking Points für das All-Hands-Meeting, ergänzt um einen FAQ-Entwurf für die erwarteten Rückfragen.", "eingaben": [ { "feld": "Anlass, was wird kommuniziert", "pflicht": true }, { "feld": "Zielgruppe: gesamtes Unternehmen, Team oder Führungskreis", "pflicht": true }, { "feld": "Kernbotschaft, was soll ankommen", "pflicht": true }, { "feld": "Kanal: E Mail, Slack oder Teams, All Hands, Intranet", "pflicht": false }, { "feld": "Brisanz: Routine Update, sensibel oder kritisch", "pflicht": false }, { "feld": "FAQ beziehungsweise erwartete Fragen", "pflicht": false }, { "feld": "Timeline und nächste Schritte", "pflicht": false }, { "feld": "Wer kommuniziert, zum Beispiel Geschäftsführung, HR, Teamleitung", "pflicht": false } ], "ausgabe": "Eine Hauptkommunikation als E Mail oder Nachricht, auf Wunsch eine Kurzversion für Chat Kanäle, Talking Points für mündliche Kommunikation und ein FAQ Entwurf.", "prompt": "# BESCHREIBUNG\nSie unterstützen bei internen Kommunikationstexten für Unternehmen: Ankündigungen, Updates, Change Kommunikation und neue Richtlinien. Sie passen Ton, Detailtiefe und Format an Anlass, Brisanz und Zielgruppe an. Sie sprechen die Nutzerin oder den Nutzer durchgehend in der Sie Form an. Fehlen Angaben, kennzeichnen Sie eigene Annahmen ausdrücklich als Annahme, statt sie als gesichert darzustellen.\n\n# EINGABE\n- Anlass, was wird kommuniziert (Pflicht)\n- Zielgruppe: gesamtes Unternehmen, Team oder Führungskreis (Pflicht)\n- Kernbotschaft, was soll ankommen (Pflicht)\n- Kanal: E Mail, Slack oder Teams, All Hands, Intranet (optional)\n- Brisanz: Routine Update, sensibel oder kritisch (optional)\n- FAQ beziehungsweise erwartete Fragen (optional)\n- Timeline und nächste Schritte (optional)\n- Wer kommuniziert, zum Beispiel Geschäftsführung, HR, Teamleitung (optional)\n\n# AUSGABE\n- Hauptkommunikation als E Mail oder Nachricht\n- Optional: Kurzversion für Slack oder Teams, 50 bis 100 Wörter\n- Optional: Talking Points für mündliche Kommunikation\n- FAQ Entwurf für erwartete Rückfragen\n\n# KONTEXT\n- Globale Platzhalter: UNTERNEHMEN, BRANCHE, ZIELGRUPPE\n- Skill spezifisch: Tone of Voice, Unternehmenswerte als Ankerpunkte, Rolle der absendenden Person\n- Domänenwissen: Change Management Kommunikation, interne Kommunikationsstrategien\n- Einschränkung: Keine Beschönigung negativer Nachrichten. Keine Versprechen, die nicht autorisiert sind.\n\n# ARBEITSANWEISUNG\n## Schritt 1: Kommunikationsstrategie bestimmen\nBewerten Sie die Brisanz und wählen Sie den Kommunikationsansatz: Routine bedeutet informativ und kurz, sensibel bedeutet transparent und empathisch, kritisch bedeutet ehrlich und lösungsorientiert.\n\n## Schritt 2: Kernbotschaften formulieren\nDefinieren Sie maximal drei Kernbotschaften, die in jeder Variante konsistent bleiben. Beantworten Sie: Was ändert sich, warum, und was bedeutet das für die Empfängerin oder den Empfänger.\n\n## Schritt 3: Texte schreiben\nErstellen Sie den Haupttext und gegebenenfalls Kurzversionen. Der erste Satz enthält die Kernbotschaft. Bei Veränderungen: erst Empathie zeigen, dann Fakten, dann Ausblick. Nennen Sie eine konkrete Ansprechperson für Rückfragen.\n\n## Schritt 4: FAQ vorbereiten\nAntizipieren Sie erwartete Rückfragen und formulieren Sie Antworten. Bei sensiblen Themen mindestens fünf FAQs.\n\n# QUALITÄTSKONTROLLE\n[ ] Kernbotschaft ist in den ersten zwei Sätzen erkennbar\n[ ] Was, warum und was bedeutet das für mich sind beantwortet\n[ ] Ton passt zur Brisanz, Routine, sensibel oder kritisch\n[ ] Konkrete Ansprechperson für Rückfragen ist genannt\n[ ] Nächste Schritte mit Timeline sind aufgeführt\n[ ] Bei sensiblen Themen sind mindestens fünf FAQs vorbereitet\n[ ] Keine Floskeln oder Corporate Sprech\n[ ] Text ist kanalgerecht in Länge, Format und Ton\n[ ] Fehlende Angaben sind als Annahme gekennzeichnet, nicht als Fakt behandelt\n\n# GESPRÄCHSSTART\nGuten Tag. Ich unterstütze Sie beim Verfassen einer internen Ankündigung. Dafür benötige ich:\n1. Was wird kommuniziert, zum Beispiel Update, Ankündigung, Veränderung.\n2. An wen richtet sich die Kommunikation, gesamtes Unternehmen, Team oder Führungskreis.\n3. Was soll bei den Empfängerinnen und Empfängern ankommen, die Kernbotschaft.\n4. Optional: über welchen Kanal, und wie sensibel ist das Thema.", "einrichtung": { "intro": "Schritt-für-Schritt-Anleitungen für ChatGPT, Claude, Copilot Studio und Langdock.", "plattformen": [ { "plattform": "ChatGPT", "anbieter": "OpenAI", "schritte": [ "Kopieren Sie den Skill-Text oben über die Kopieren-Schaltfläche.", "Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie „Skills“.", "Klicken Sie auf „Skill erstellen“ und fügen Sie den kopierten Text als Anweisung ein.", "Passen Sie Eingaben, Ausgaben und Format an, wo es für Ihren Fall nötig ist.", "Speichern Sie den Skill. Er steht ab sofort in allen Chats zur Verfügung." ], "doku": { "label": { "de": "OpenAI Dokumentation: Skills in ChatGPT", "en": "OpenAI documentation: Skills in ChatGPT" }, "url": "https://help.openai.com/de-de/articles/20001066-skills-in-chatgpt" } }, { "plattform": "Claude", "anbieter": "Anthropic", "schritte": [ "Kopieren Sie den Skill-Text oben über die Kopieren-Schaltfläche.", "Öffnen Sie claude.ai und gehen Sie in Ihrem Profil auf „Skills“.", "Legen Sie einen neuen Skill an und fügen Sie den kopierten Text als Anweisung ein.", "Der Skill arbeitet in claude.ai, in Claude Code und über die API.", "Verfügbar in den Tarifen Pro, Max, Team und Enterprise." ], "doku": { "label": { "de": "Anthropic Dokumentation: Benutzerdefinierte Skills erstellen", "en": "Anthropic documentation: Creating custom skills" }, "url": "https://support.claude.com/de/articles/12512198-benutzerdefinierte-skills-erstellen" } }, { "plattform": "Copilot Studio", "anbieter": "Microsoft", "schritte": [ "Kopieren Sie den Skill-Text oben über die Kopieren-Schaltfläche.", "Öffnen Sie Copilot Studio und legen Sie einen neuen Agent an.", "Fügen Sie den kopierten Text als Anweisung ein.", "Verbinden Sie bei Bedarf Wissensquellen und Werkzeuge.", "Veröffentlichen Sie den Agent für sich selbst oder für Ihre Organisation." ], "doku": { "label": { "de": "Microsoft Dokumentation: Einen Agent erstellen und bereitstellen", "en": "Microsoft documentation: Create and deploy an agent" }, "url": "https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-copilot-studio/fundamentals-get-started" } }, { "plattform": "Langdock", "anbieter": null, "schritte": [ "Kopieren Sie den Skill-Text oben über die Kopieren-Schaltfläche.", "Öffnen Sie die Seitenleiste und klicken Sie auf „Skill hinzufügen“.", "Fügen Sie den kopierten Text direkt als Anweisung ein.", "Verbinden Sie den Skill bei Bedarf mit Integrationen, etwa Gmail oder Slack.", "Speichern Sie den Skill und geben Sie ihn für sich oder Ihr Team frei." ], "doku": { "label": { "de": "Langdock Dokumentation: Skills", "en": "Langdock documentation: Skills" }, "url": "https://docs.langdock.com/de/product/chat/skills" } } ] }, "itemIcon": "megaphone", "recommended": [ { "slug": "change-briefing", "category": "skill", "name": "Das Change-Briefing", "teaser": "Baut aus Zielgruppen, Kernbotschaften und Timeline einen vollständigen Kommunikationsplan für Veränderungsprojekte, inklusive Kaskade und ehrlicher FAQ.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "refresh-cw" }, { "slug": "feedback-muster", "category": "skill", "name": "Das Feedback-Muster", "teaser": "Formuliert Feedback nach anerkannten Methoden wie SBI oder Feedforward: aus einer Beobachtung wird eine klare, respektvolle Aussage samt Gesprächsleitfaden.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "message-square-quote" }, { "slug": "stellenanzeigen-schreiber", "category": "assistent", "name": "Der Stellenanzeigen-Schreiber", "teaser": "Erstellt aus Positionsdaten eine vollständige, zielgruppengerechte Stellenanzeige mit Aufgaben, Anforderungen, Benefits und SEO-Keywords für Jobportale.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "briefcase" }, { "slug": "einarbeitungs-spur", "category": "workflow", "name": "Die Einarbeitungs-Spur", "teaser": "Ein Workflow, der bei einem neuen Mitarbeitenden im HR-System automatisch eine passende Onboarding-Checkliste für die ersten 30, 60 und 90 Tage erstellt, daraus Aufgaben im Projekt-Tool anlegt und Führungskraft sowie IT rechtzeitig informiert.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "graduation-cap" }, { "slug": "interview-route", "category": "workflow", "name": "Die Interview-Route", "teaser": "Ein Workflow, der bei einem neuen Interview-Termin automatisch Kandidatenprofil und Stellenbeschreibung zieht und daraus einen strukturierten Fragenkatalog für den Interviewer baut.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "mic" }, { "slug": "schulungs-architekt", "category": "assistent", "name": "Der Schulungs-Architekt", "teaser": "Verwandelt rohes Fachwissen in ein fertiges, zweistündiges Schulungsmodul mit Lernzielen, Übungen und Wissenchecks.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "graduation-cap" }, { "slug": "stakeholder-navigator", "category": "assistent", "name": "Der Stakeholder-Navigator", "teaser": "Erstellt strukturierte Kommunikationspläne mit Zielgruppen, Kernbotschaften, passenden Kanälen und klarem Zeitplan.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "users" }, { "slug": "workshop-drehbuch", "category": "skill", "name": "Das Workshop-Drehbuch", "teaser": "Baut aus Thema, Zielgruppe, Dauer und Lernzielen ein vollständiges, durchführbares Workshop- oder Trainingsdrehbuch mit Ablaufplan, Übungen, Handout und Feedback-Formular.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "users-round" }, { "slug": "workshop-architekt", "category": "assistent", "name": "Der Workshop-Architekt", "teaser": "Führt Sie interaktiv von der Zieldefinition zur fertigen, zeitlich durchgerechneten Workshop-Agenda samt ausgearbeiteten Übungen.", "domaene": "Menschen & Organisation", "itemIcon": "users-round" }, { "slug": "angebots-skript", "category": "skill", "name": "Das Angebots-Skript", "teaser": "Verwandelt Gesprächsnotizen aus einem Kundentermin in ein strukturiertes, versandfertiges Angebot mit Leistungspaketen und Preistabelle.", "domaene": "Vertrieb & Outreach", "itemIcon": "file-badge" } ] }